شروط ضمان شاشات الجوال وألاجهزة اللوحية والشاشات الخارجية والداخلية والكاملة :
ضمان استبدال متفاوت حسب المنتج (بداية من 3 اشهر حتى 12 شهر من تاريخ الفاتورة ) بشرط عدم وجود خلل بسبب سوء التركيب او الاستخدام :
- يجب تجربة الشاشة بشكل كامل قبل تركيبها النهائي الذي قد يتطلب اجراءات قد تسبب الاخلال بشروط الضمان الاخرى والتجربة يجب ان تتضمن الخطوات التالية :
- رفع ألاضاءة للحد الاقصى
- فحص وجود بقع او نقاط في الشاشة على خلفية سوداء بالكامل وبيضاء بالكامل
- فحص اللمس في كامل الشاشة وفتح الكيبورد وفحص الضغط على ازرار الكيبورد التي يجب ان تعمل بسلالسة
- مراعاة تركيب الشاشة التي تحتاج الى غراء باستخدام غراء قابل للازالة خاص بالصيانة وعدم استخدام الغراء "سوبر غلو" او "الباتيكس" او مايكافؤهما نهائيا , والالتزام باستخدام غراء ( B8000–B7000 ) او مايكافؤهما .
- وجود الاستكر الامامي او اي استكر بديل للحماية الشاشة لضمان عدم وجود اي خدوش امامية في الشاشة او حدوث خدوش اثناء الشحن والتوصيل .
- وجود الملصقات الخلفية الخاصة بالشركات المصنعة .
- عدم وجود كسر في الشاشة الداخلية او الخارجية .
- عدم وجود قطع او ثني شديد في اسلاك الشاشة .
- عدم وجود اي نوع من انواع الغراء على الشاشة .
- عدم وجود كسر او خلع لكيابل الشاشة .
- عدم وجود خدوش في الطلاء الداخلي للشاشة بسبب سوء التركيب ( استخدام مسامير طويلة بغير مواقعها المخصصة او خدش بسبب استخدام الادوات الحادة )
- يجب تغليف الشاشة بشكل جيد عند شحن ألارجاع و المتجر غير مسؤول عن اي تلف بالشاشة اثناء الارجاع بسبب سوء التغليف .
- القطع والوصلات الداخلية :
ضمان استبدال ( لمدة ثلاث شهور من تاريخ الفاتورة ) بشرط عدم وجود خلل بسبب سوء التركيب او الاستخدام :
- عدم وجود قطع او ثني شديد في الاسلاك .
- عدم وجود كسر او خلع للتوصيلات .
البطاريات :
ضمان استبدال متفاوت حسب المنتج ( بدايه من 3 اشهر حتى 24 شهر من تاريخ الفاتورة ) بشرط عدم وجود خلل بسبب سوء التركيب او الاستخدام :
- عدم وجود قطع او ثني شديد في الاسلاك .
- عدم وجود كسر او خلع للتوصيلات .
نصائح عامة :
- احرص بأن يكون تركيب قطع الغيار بواسطة فني متمكن لكي لا يتسبب بتلف القطع
- قم بتجريب القطعة بشكل شامل قبل التركيب النهائي لها لكي تتأكد من عدم وجود أي خلل فيها , لان تركيب القطع بشكل كامل قد يتطلب ازالة بعض الاستكرات و الإخلال بأحد شروط الضمان .
- يجب عليك التأكد من القطعة المناسبة لجهازك قبل طلبها , تأكد من رقم موديل جهازك تفاصيل المنتج او التواصل من خدمة العملاء في شاشة ستور خدمات بيع وتوريد قطع غيار
- للجوال
- قطع الغيار قطع حساسة , يمكن أن تتلف بسهولة , يجب عليك التعامل معها بحذر
- يمكنك القيام بتركيب بعض القطع بنفسك , و لكن تأكد من سهولة أو صعوبة العمل قبل أن تبدأ به , قم بالإطلاع على الفيديوهات التعليمية و اعلم بان أي خطأ تقوم به قد يتسبب بتلف قطع الغيار أو الجوال
